Официальные новости
Версия для печати

На страже прав потребителей

22.02.2018
Источник информации: Официальный портал Администрации Ленинградской области
Адрес новости: http://www.lenobl.ru/news25102.html



Более 5 тысяч бесплатных юридических консультаций провели специалисты информационно-консультационных центров (ИКЦ) по защите прав потребителей для жителей региона в прошлом году.

В области работает 18 информационно-консультационных центров (ИКЦ) в каждом районе, деятельность которых финансируется по программе «Развитие системы защиты прав потребителей».

Основные вопросы, с которыми обращались граждане в информационно-консультативные центры в 2017 году, касались качества приобретенных товаров, оказания услуг ЖКХ, услуг интернет-магазинов, возврата приобретенных товаров.

Своевременно оказанная юридическая помощь, в том числе по составлению претензионных писем и исковых заявлений в суды, помогла вернуть средства потребителям. В Подпорожском районе потребителям возвращено почти 133 тыс. рублей, в Лужском – около 860 тыс. рублей, в Тихвинском возврат денег банками по финансовым услугам составил 97 тыс. рублей, а в сфере туризма – 170 тыс. рублей. В Кингисеппском районе в качестве возмещения морального ущерба в досудебном порядке компенсировано 294 тыс. рублей.

ИКЦ оборудованы всем необходимым, включая специализированную тематическую инфотеку, которая постоянно актуализируется.

Помимо обеспечения деятельности центров, в регионе издаются информационно-справочные материалы, проводятся обучающие семинары для юридических лиц, предпринимателей и жителей. Справочные материалы распространяются также через старост и общественные советы административных центров.

Справка

В 2017 году сотрудники ИКЦ провели 5431 консультацию (что значительно больше установленного показателя – 3600). В том числе подготовлено 1355 претензионных писем и исковых заявлений.

Пресс-служба
губернатора и правительства Ленинградской области
Эльвира Гусева
(812) 710-33-27
lenoblpress@lenreg.ru
www.lenobl.ru



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Санкт-Петербург. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.piter-news.com

Все новости раздела




Другие новости раздела:

Ленинградские школьники победили в III международном турнире по мини-футболу среди команд воспитанников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. ...
Ледовые арены планируется построить в Выборге, Волхове, Сертолово, Гатчине. ...
В преддверии ПМЭФ-2018 губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко провел рабочую встречу с ведущим российским экспертом в области регионального развития, членом правления фонда «Центр стратегических разработок "Северо-Запад"» Петром ...
Ленинградские животноводы стали победителями XlX Всероссийской выставки племенных овец и коз, которая прошла в Астрахани. ...

Популярное

Более пяти тысяч волонтеров и добровольческих объединений Ленинградской области принимают участие во всероссийской акции «Георгиевская ленточка». ...
Воинские захоронения на территории Ленинградской области будут «легализованы». ...